客户投诉处理系统的设计与实现(Customer complaint handling system)

功能内容

• 用户注册页（用户名、密码）、
• 用户登录页（用户名、密码）、
• 用户投诉页（投诉事由、具体内容、解决诉求）、
• 用户查看投诉记录列表页（投诉事由、投诉时间、投诉状态：有效/已撤销、操作：修改/删除）、
• 用户查看投诉详情页（结构类似于用户投诉页，带修改按钮和撤销按钮）。

设计程序的数据库结构，并据此在DBMS中实现用户表和投诉表。